Refund Policy

Polityka zwrotów i refundacji

Anulowanie zamówienia
Możesz bezwarunkowo anulować swoje zamówienie, pod warunkiem że prośba o anulowanie zostanie złożona przed wysyłką zamówienia i mieści się w dopuszczalnym terminie anulowania określonym na naszej stronie internetowej.

14-dniowa polityka zwrotów
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 14 dni. Okres ten rozpoczyna się w dniu wysyłki Twojego zamówienia. Jeśli minęło więcej niż 14 dni, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Warunki zwrotu
Produkty podlegające zwrotowi muszą być nieużywane, w tym samym stanie, w jakim zostały otrzymane, oraz w oryginalnym opakowaniu. Produkt należy testować wyłącznie w zakresie niezbędnym do sprawdzenia jego działania, tak jak w sklepie stacjonarnym. Nadmierne użytkowanie obniży jego wartość i może skutkować częściową lub całkowitą odmową zwrotu pieniędzy.

Produkty niepodlegające zwrotowi: Towary psujące się (żywność, kwiaty), artykuły higieny osobistej, materiały niebezpieczne, ciecze/gazy łatwopalne, karty podarunkowe oraz oprogramowanie do pobrania.

Proces zwrotu i adres
Prosimy nie odsyłać produktów bezpośrednio do producenta. Przed odesłaniem jakiejkolwiek przesyłki należy potwierdzić status, wysyłając wiadomość e-mail na adres tomshetelig@kirnex.com, aby otrzymać autoryzację. Zwroty bez wcześniejszej autoryzacji nie będą objęte refundacją.

Adres zwrotu
Nazwa firmy: MAHEE TECHNOLOGY LIMITED
UNIT E01, 10/F, WONG KING IND BUILDING, 2-4, TAI YAU STREET, SAN PO KONG, HONG KONG

Koszty wysyłki przy zwrotach
Produkty wadliwe: Nie ponosisz żadnych kosztów. Pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej.

Zmiana zdania klienta / błędny przedmiot: Jeśli produkt nie jest wadliwy, a chcesz go zwrócić lub wymienić, ponosisz odpowiedzialność za wszelkie koszty wysyłki zwrotnej. (Jeśli wartość przekracza 799 GBP / 799 USD, zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki).

Metoda i czas refundacji
Metoda refundacji: Po zatwierdzeniu zwroty są automatycznie przekazywane na oryginalne konto płatnicze klienta (karta kredytowa, PayPal itp.).

Czas realizacji: Platforma potrzebuje 1 dnia roboczego na przetworzenie zwrotu. Zazwyczaj środki docierają na Twoje oryginalne konto płatnicze w ciągu 1 do 7 dni roboczych, w zależności od szybkości przetwarzania przez Twój bank.